fbpx

Servis a opravy

Neváhejte se na nás obrátit v našich servisech v Teplicích a Ústí nad Labem nebo si objednejte servis u Vás doma.

ZÁRUČNÍ OPRAVY

Pro výrobce počítačů HAL3000, PREMIO a výrobce tiskáren a multifunkčních zařízení BROTHER a KYOCERA zajišťujeme záruční – autorizovaný servis.

Po dobu záruční doby Vám opravíme zařízení těchto značek zdarma (v případě uznané reklamace).

Pro Vaše zařízení si k Vám přijedeme a opravené Vám je vrátíme k Vám domů nebo do kanceláře.

Větší modely zařízení BROTHER a KYOCERA opravujeme u Vás na místě.

Po dobu opravy Vám zapůjčíme náhradní zařízení.

Opravy počítačů probíhají expresním způsobem. Po diagnostikování problému vyměňujeme vadný díl do 2 pracovních dnů. Opravený počítač tak od nás dostanete zpět zpravidla do 3 dnů.

Opravu můžete objednat na nejbližší prodejně.


ODVIROVÁNÍ

Jako antivirové centrum ESET a Symantec partner Vám nabízíme řešení v oblasti antivirové ochrany spočívající v dodávce, instalaci a nastavení vhodného řešení tak, aby byla Vaše IT technika maximálně chráněna před aktuálními hrozbami.

V případě, že jste se již stali obětí virové nákazy, nebo útoku Ransomware, pomůžeme Vám Vaše zařízení odvirovat a zabezpečit.

Pro školy, státní správu a zdravotnická zařízení nabízíme slevy na produkty ESET 50% a více. Pro všechny naše zákazníky nabízíme slevu na obnovení licence.


POZÁRUČNÍ OPRAVY

  • Opravujeme notebooky všech značek – prasklé a poškozené LCD panely, panty, napájecí a USB konektory, klávesnice. Opravíme i polité a utopené notebooky. Ani pokud Váš notebook již nejde vůbec spustit nemusí být vše ztraceno. Opravíme i zcela nefunkční notebook, závady spočívající v problémových nebo vadných BGA čipech základních desky.
  • Nabízíme náhradní díly a příslušenství pro Váš notebook. Klávesnice, nabíječky, baterie, LCD panely, krycí plasty… máme skladem na našich prodejnách nebo dodáváme na objednávku do 2 dnů.
  • Opravujeme počítače všech značek. Vyřešíme problémy s rychlostí a stabilitou, navrhneme a provedeme zrychlení Vašeho počítače.
  • Opravujeme tiskárny a multifunkční zařízení inkoustové i laserové nebo LED výrobců Brother, Kyocera, Xerox, HP, Samsung, Epson, Canon.
  • Zachráníme data z vadného pevného disku, USB flash disku nebo paměťové karty.
  • Vyměníme Vám baterie v notebooku, záložním zdroji UPS, robotickém vysavači. Baterie dodáváme originální i levnější, ale osvědčené neoriginální.
  • Opravy provádíme vždy po vzájemné dohodě a odsouhlasení pevné ceny za opravu. Diagnostiku závady platíte pouze v případě, že se rozhodnete opravu nerealizovat.

INSTALACE SW

  • Odborně nainstalujeme software, který budete na vašem PC používat (operační systémy, antivorové programy – komplexní zabezpečení, kancelářské balíčky, internetové prohlížeče atd.).
  • Provádíme i reinstalaci operačních systémů Windows, včetně stažení ovladačů a aktualizací.
  • Odvirujeme Vaše PC, notebook i síť.
  • Zálohujeme data z Vašeho pevného disku.
  • Provádíme upgrade pevného disku z klasického plotnového na SSD včetně migrace operačního systému Windows a dalších nainstalovaných programů.

ČIŠTĚNÍ

  • Provádíme čištění výpočetní techniky od mechanických nečistot – prachu.
  • Provádíme kompletní čištění veškerého chlazení, včetně obnovy teplovodivé pasty mezi čipem a chladičem.
  • Nepodceňujte důležitost čistého a funkčního chlazení u Vašeho počítače nebo notebooku. Kromě menšího hluku při práci docílíte i zrychlení systému – špatně chlazený procesor již nepracuje na svém maximálním výkonu.
  • Čištění doporučejeme provádět pravidelně minimálně 1x ročně, v případě že počítač pracuje pracuje v běžných domácích nebo kancelářských podmínkách.
  • Vyčistíme také tiskárny a multifunkce a to jak preventivně tak i od zaseklého papíru, rozsypaného toneru nebo rozlitého inkoustu.
  • Pročistíme i Váš operační systém Windows od zbytečných, nechtěných a nepoužívaných programů, které zpomalují Váš počítač.

… a jak vypadá Váš počítač uvnitř?


VÝJEZDY

Vy nikam nemusíte. My přijedeme k Vám.

  • Po nahlášení závady vyzvedneme Vaše porouchané zařízení (nejpozději následující pracovní den). Pokud není možné porouchané zařízení odvézt k nám do servisu, opravu provedeme u Vás na místě.
  • V našem servisu zjistíme závadu a sdělíme Vám předpokládanou cenu opravy.
  • V případě Vašeho souhlasu s cenou opravy a navrženým postupem, opravu zrealizujeme v nejkratším možném termínu.
  • Dovezeme opravené zařízení zpět na Vámi zvolené místo.

ZÁCHRANA DAT

Přišli jste o data?

Nabízíme Vám pomoc, ať už se jedná o nechtěně zformátovanou paměťovou kartu, smazané soubory nebo poškozený pevný disk.

Data Vám zachráníme

  • z pevných disků (SATA, IDE, SCSI, SSD, 2,5″)
  • z externích disků
  • z disků zapojených v RAID polích
  • z flash disků
  • z paměťové karty (CF I,II, SmartMedia, xD card,Secure Digital,Memory Stick)
  • zálohovací pásky, magnetooptická média
  • diskety, ZIP, JAZ

Přišli jste o data z disku (fotografie, videa, dokumenty, soubory atd.)? Porouchal se Vám pevný disk, vydává podivné zvuky? Je Váš harddisk špatně čitelný nebo nenačítá data tak rychle, jak tomu bylo dříve?

Zachraňte svá cenná data, přenechte práci specialistům na záchranu dat. Pevný disk je velmi citlivé, sofistikované zařízení, je ale velká pravděpodobnost, že se nám ztracená data podaří zachránit. Neodborným zásahem můžete data definitivně zničit nebo jejich záchranu nepatřičně zkomplikovat a prodražit. Objednejte si u nás odborný zásah. Pro disk si přijedeme a provedeme diagnostiku poruchy. Následně zachráníme dat z disku. Pomůžeme Vám s obnovou smazaných souborů, nebo smazaných fotek.

Nejčastější symptomy poškození pevného disku

  • Disk se netočí (nesvítí dioda pro pevný disk)
  • Disk se točí, ale počítač se nespouští
  • Disk se točí, ale systém jej nerozpozná
  • Chybové hlášky („Hard disk controller failure“ nebo „Error reading drive C:“)
  • Časté výpadky disku
  • Disk je pomalý
  • Akustické příznaky (klepe, škrábe, píská, vrže)

Zabraňte dalšímu používání poškozeného disku:

Pokud se setkáte s divným chováním systému, operační systém se nespustí, spouštění systému, programů a dokumentů je náhle velmi pomalé nebo dokonce nedochází ani k rozpoznání disku počítačem, na vině může být vadný pevný disk. Pokud tomu tak je, další zápis na disk by mohl způsobit přepis dat a tím i znemožnění obnovy přepsaných dat, proto doporučujeme počítač vypnout a kontaktovat nás ohledně této závady.

Nejčastější příčiny poruch:

Elektronické poškození:

  • Přepětí – vadný zdroj, vadný kabel

Poškození mechanické:

  • Poškození servisních dat (poškodí se uložení logické struktury zapsaných dat)
  • Pád, náraz, vibrace (především pokud je pevný disk zároveň v chodu)

Zachraňujeme data z hard disků různých rozhraní

Interní disky

  • SATA 2/3
  • včetně zastaralých technologií – IDE, ATA
  • včetně serverových disků – SCSI (SAS)

Externí disky

  • klasické rozhraní – USB 2.0/3.0
  • FireWire – IEEE-1394
  • eSata
  • připojené síťově – LAN, WiFi
  • Thunderbolt

Obnovíme soubory z pevných disků všech velikostí

  • 5,25“
  • 3,5“
  • 2,5“
  • 1,8“

Podporujeme všechny souborové systémy následujících platforem

  • Windows
  • Apple Mac
  • Linux
  • FreeBSD
  • Novell
  • OS/2

EKOLOGICKÁ LIKVIDACE

Nic nepřijde nazmar.  Vaší vysloužilou techniku, prázdné tonerové a inkoustové náplně a další nepotřebný elektro odpad předáme k dalšímu zpracování. Likvidaci vysloužilých elektrozařízení zajišťujeme ve spolupráci s firmami REMA a EKOLOGISTIC. Pro organizace a firmy vystavíme posudek k likvidovanému materiálu a potvrzení o jeho ekologické likvidaci. Myslete na životní prostředí a nevyhazujte vysloužilé elektro zařízení do běžného odpadu!


CENY

Kolik Vás to bude stát? Ceník servisních prací si můžete prohlédnout zde. Na pevné ceně za opravu se vždy předem dohodneme. Diagnostiku u složitějších závad platíte pouze v případě, že se rozhodnete opravu nerealizovat.

Neváhejte se na nás obrátit v našich servisech v Teplicích a Ústí nad Labem nebo si objednejte servis u Vás doma.